news

03.03.2010 Benjamin Loos leitet Arbeitskreis Social Media im BDOA

Benjamin Loos, Geschäftsführer von sologics und der Online-Marketing Agentur wildfire, ist Leiter des neugegründeten Arbeitskreises Social Media im BDOA (Bundesverband der Dienstleister für Online-Anbieter).

 

Der Arbeitskreis trägt der neuen Dynamik im Online-Handel Rechnung. Schon 1999 wurde im Cluetrain Manifest festgestellt: „Die Menschen in vernetzten Märkten haben herausgefunden, dass sie sich weit bessere Informationen und Unterstützung gegenseitig bieten können als sie von ihren Verkäufern erhalten.“ Für den Online-Handel, in dem die soziale Komponente immer bedeutender wird, ist diese Erkenntnis, 10 Jahre später, aktueller denn je.

Bei den jährlich 2-3 mal in Köln stattfindenden Arbeitskreistreffen steht vor allem der Erfahrungsaustausch auf Fach- und Führungsebene im Vordergrund. Dabei werden aktuelle Themen und Trends im Social Media-Bereich aufgegriffen und kritisch diskutiert. Neben dem Erfahrungsaustausch verfolgt der Arbeitskreis das Ziel, Erfolgsfaktoren zu analysieren und Strategien zu entwickeln, wie Kunden konkret in den Verkaufsprozess einbezogen werden können, um dadurch einen Mehrwert über ein soziales bzw. kollektives Erlebnis zu schaffen.

 

» zurück